Podmínky služby
Podmínky služby
Obchodní podmínky obchodu Svatební krajka
Poslední aktualizace: 2026-11-04
Vítejte na svatebnikrajka.shop. Provozovatelem tohoto obchodu je Svatební krajka, náš tým pracuje z Česka. Najdete tu svatební šaty, autorské topy a sukně i doplňky pro nevěsty včetně zakázkového šití a půjčovny, prodáváme třeba modely Leeda, KOMÁRKOVÁ Lucie a Catherine Deane.
Odesláním objednávky souhlasíte s těmito obchodními podmínkami. Prosíme, přečtěte si je před nákupem.
Objednávka a uzavření smlouvy
Zboží si vyberete na webu svatebnikrajka.shop a objednávku dokončíte v košíku. Kupní smlouva vzniká okamžikem, kdy vaši objednávku potvrdíme. Ceny uvádíme v CZK včetně všech poplatků za dopravu.
Platba
Platit můžete pohodlně online:
- platebními kartami
- přes PayPal
Objednávku vyřizujeme po úspěšném zaplacení.
Doprava
Doručujeme celosvětově. Doprava je u nás zdarma na všechny objednávky. Obvyklá doba doručení je 7–15 pracovních dnů od odeslání objednávky.
Slevový kód
S kódem KRAJKA13 získáte slevu 13 % na celý nákup svatebních šatů a doplňků. Do pole v košíku zadejte KRAJKA13, cenu vám snížíme o 13 %. Kód přináší slevu 13 % na všechny objednávky a lze ho použít opakovaně.
Vrácení zboží
Na rozmysleou máte 30 dnů. Zboží nám zašlete zpět poštou a zpáteční poštovné hradíte vy. Po převzetí nepoškozeného vráceného zboží vám vrátíme plnou částku stejným způsobem, jakým jste zaplatili.
Pokud je zboží vadné, jeho vrácení je pro vás zdarma. Vadný kus nám popište a pošlete zpět poštou, abychom mohli zajistit nápravu.
Záruka
Na zboží platí záruka výrobce. Vrácení posíláte poštou do 30 dnů, zpáteční poštovné hradíte vy a my vracíme plnou částku, vadný kus se vrací zdarma.
Kontakt a podpora
Sídlíme v Česku. Napište nám e-mailem na support@svatebnikrajka.shop, odpovídáme v pracovní dny. Rádi poradíme s výběrem velikosti, modely i objednávkou.
Rozhodné právo
Tyto podmínky a vztahy z nich vyplývající se řídí právem země, ze které náš tým pracuje, tedy právem České republiky.